Já ouviu falar de call center via WhatsApp?
Com o crescente aumento no uso do WhatsApp no Brasil, várias empresas começaram a pensar em diferentes formas de usar esse aplicativo de mensagens para suas rotinas de atendimento e comunicação com os clientes. Mas, será que vale realmente a pena utilizar? Atualmente o mensageiro conta com duas versões para micro empreendedores e grandes empresas,…